Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito solo “Condizioni Generali”) disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da CV Cappeller & Volpe SRL, tramite il sito www.emmaalicemartin.com. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito www.emmaalicemartin.com e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.

La visualizzazione dell’assortimento prodotti presenti nel negozio online di cui all’indirizzo internet del precedente punto non rappresenta un’offerta al pubblico di cui all’art. 1336 C.C.. Essa è soggetta a modifiche e non vincolante. CV Cappeller & Volpe SRL si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine.

Il contratto con CV Cappeller & Volpe SRL si perfeziona nel momento in cui la stessa accetta l’offerta del cliente inviando i prodotti ordinati dallo stesso. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

Il Cliente, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 50 e ss. del Dlgs n. 206/2005 sulle vendite a distanza.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico e/o nelle promozioni in corso di CV Cappeller & Volpe SRL al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili all’indirizzo (URL) www.emmaalicemartin.com così come descritti nelle relative schede informative.

La corretta ricezione dell’ordine è confermata da CV Cappeller & Volpe SRL mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, CV Cappeller & Volpe SRL provvederà ad una tempestiva comunicazione al Cliente, con le medesime modalità. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico, comprensivi di iva. CV Cappeller & Volpe SRL si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.

Fino a pagamento completato, la merce spedita rimane di proprietà di CV Cappeller & Volpe SRL.

Rebels Srl accetta ordini per consegne nel territorio dello stato italiano ed internazionale.

Per ogni ordine effettuato su www.emmaalicemartin.com, CV Cappeller & Volpe SRL emette un documento di trasporto (DDT) del materiale spedito. Per l’emissione del DDT, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine.

Il costo di spedizione per gli ordini in Italia è di 10€, 25€ per Venezia e tutte le isole, 50€ per Livigno. Per le spedizioni all’estero contattateci per richiedere un preventivo.

Le spedizioni sono gratuite in Italia per ordini superiori ai 600€.

CV Cappeller & Volpe SRL si riserva di stabilire la data di consegna dei prodotti acquistati, in base a quanto riportato nella scheda prodotto.

La stessa potrà subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell’Autorità. Nessuna responsabilità può essere imputata a CV Cappeller & Volpe SRL caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce ordinata.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche), che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel DDT. Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero degli articoli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati, entro due giorni via email a: info@teslamall.com. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro due giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo email. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Ai sensi dell’art. 64 D.Lgs. 206/2005 il cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Il recesso deve essere esercitato inviando una comunicazione scritta che espliciti la volontà di recedere dal contratto concluso. Tale comunicazione dovrà essere inviata a:
CV Cappeller & Volpe SRL, Corso della ceramica 8/A 36063 Marostica (VI) – ITALY.

A. Qualora il diritto di recesso venga esercitato entro 48 ore dall’invio dell’ordine e prima della spedizione della merce, la restituzione delle somme versate avverrà secondo la procedura descritta al punto “annullamento del pagamento”. In caso di recesso, entrambe le parti sono tenute a restituire le prestazioni ottenute.

B. Qualora il diritto di recesso venga esercitato dopo la spedizione della merce, per la restituzione, questa dovrà essere integra, non usata né danneggiata e contenuta nella sua confezione originale. La restituzione dovrà essere eseguita entro e non oltre il termine di 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dell’articolo con pacco assicurato in porto franco (farà fede la data del timbro postale di spedizione). Restano a carico del cliente le spese di spedizione per la restituzione della merce. Qualora il diritto di recesso venga esercitato secondo le presenti istruzioni, CV Cappeller & Volpe SRL provvederà a rimborsare, entro un termine massimo di 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, la somma pagata per l’acquisto della merce.

Ai sensi dall’art. 59, lettera c) del Codice del consumo non è ammesso il diritto di recesso per i prodotti personalizzati o su misura.